ฐานความรู้

• ได้มีการชำระเงินผ่านธนาคาร ทำไมฉันจึงได้รับจดหมายแจ้งว่าคำสั่งซื้อไม่ได้รับการชำระเงิน
• ฉันมีปัญหากับการชำระเงิน
• ฉันชำระเงินใบสั่งซื้อได้อยางไร
• ฉันสามารถยกเลิกใบสั่งซื้อหลังจากชำระเงินแล้วและคืนเงินได้หรือไม่
• มีการรับประกันความปลดภัยการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไหม
• คำถามทั้งหมด (7)

• ฉันจะเริ่มซื้อซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์แบบอิเล็กทรอนิกส์ต้องทำอย่างไร
• ฉันต้องลงทะเบียนในเว็บไซต์หรือเปล่า
• ฉันสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าโดยไม่ระบุอีเมลได้หรือไม่
• ฉันสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่สำนักงานได้หรือไม่
• ฉันสามารถไม่ยอมรับข้อตกลงการขายและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้หรือไม่
• คำถามทั้งหมด (7)

• จดหมายกับรหัสจะมาเมื่อไหร่?
• ฉันต้องทำอะไรหากได้ระบุอีเมลผิด
• ไม่ได้รับรหัสเปิดใช้งาน
• การจัดส่งซอฟแวร์ลิขสิทธิ์แบบอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร
• ความแตกต่างในเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือกหรือไม่?

• การต่ออายุอัตโนมัติคืออะไร
• ฉันสามารถยกเลิกการต่ออายุใบอนุญาตโดยอัตโนมัติได้อย่างไร
• ฉันไม่รู้ทำไมเงินถูกหักจากบัญชี
• ทำไมการต่ออายุใบอนุญาตอัตโนมัติได้ถูกเปิดใช้งาน
• หากการต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้ยกเลิกเงินจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับใบอนุญาตใหม่เมื่อไร

• ฉันต้องการคืนสินค้า

• ฉันจะเริ่มซื้อซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์เป็นนิติบุคคลต้องทำอย่างไร
• มีวิธีการชำระเงินสำหรับนิติบุคคลอะไร

• คำสั่งซื้อจะถูกส่งตรงหลังจากการชำระเงินหรือไม่
• มีการรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือเปล่า
• ร้านค้ารับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่