Notice: Undefined index: HTTP_ACCEPT_LANGUAGE in /application/htdocs/modules/Frontman/bootstrap.php on line 824
Strhly se peníze, nevím proč - Rychlá pomoc - Portál klientské podpory Noventiq Holdings plc
  1. Rychlá pomoc
  2. Strhly se peníze, nevím proč

Strhly se peníze, nevím proč

Ve většině případů se to stává při založení objednávky na 60-denní zkušební verzi s funkcí automatického prodloužení, nebo při zakoupení licenci na rok s povoleným automatickým prodloužením. Při založení takových objednávek klient souhlasí s automatickým prodloužením a uvádí údaje své platební karty.

  • Rozhodněte, zda plánujete používat licenci. Pokud ano, pak dopis s licenčními údaji je již na vašem e-mailu, užijte si to! Pokud potřebujete technickou pomoc, zde jsou všechny informace.
  • Pokud neplánujete, musí být automatické obnovení deaktivováno.
  • V případě, že potřebujete vrátit platbu, zašlete nám prosím žádost. Specialista klientské podpory situaci zanalyzuje a v průběhu 1-2 pracovních dnů vás bude kontaktovat e-mailem.
Děkujeme. Váš požadavek jsme obdrželi.
Odpověď Vám přijde e-mailem.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Moje objednávky
Děkujeme. Váš požadavek jsme obdrželi.
Odpověď Vám přijde e-mailem.
Oops! Something went wrong while submitting the form.